Gastravo-Konto löschen

Du kannst dein Gastravo-Konto und deine Daten jederzeit löschen. Das geht direkt in der App oder per E-Mail.

1. Direkt in der App

1. Melde dich in der Gastravo-App oder auf www.gastravo.de an.
2. Öffne das Menü und tippe unten auf „Konto löschen“ (Inhaber finden es auch unter Einstellungen).
3. Tippe zur Bestätigung „LÖSCHEN“ ein. Vorher zeigt dir Gastravo, was gelöscht wird.

Direkt zur Seite „Konto löschen“

2. Per E-Mail

Schreib uns von der E-Mail-Adresse deines Kontos an info@gastravo.de mit dem Betreff „Konto löschen“. Wir löschen dein Konto spätestens innerhalb von 30 Tagen und bestätigen dir das per E-Mail.

Was gelöscht wird

• Bist du einziger Inhaber eines Betriebs, wird der Betrieb mit allen Daten gelöscht: Rezepte, Zutaten, Kosten, Dokumente, Bestellungen, Inventuren und Protokolle.
• In Betrieben, die weiter bestehen, endet nur deine Mitgliedschaft. Dein Name wird dort bei Einträgen entfernt.
• Deine Anmeldedaten, Push-Anmeldungen, Einstellungen und dein Lernfortschritt werden gelöscht.

Was aufbewahrt wird

Rechnungen, die wir dir gestellt haben, müssen wir nach Handels- und Steuerrecht 8 bzw. 10 Jahre aufbewahren. Automatische Sicherungskopien der Datenbank werden nach wenigen Tagen überschrieben. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.

Du möchtest nur einzelne Daten löschen? Dokumente, Rezepte und Zutaten kannst du in der App einzeln löschen. „Alle Daten löschen“ in den Einstellungen leert deine Kalkulationsdaten, ohne das Konto zu löschen.